Die häufigsten Fragen bei Bavaria Fernreisen

Sie sind daran bis zu 14 Tage ab Ihrer Anmeldung gebunden. Ein Reisevertrag kommt erst dann zustande, wenn Sie von uns eine Reisebestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) erhalten haben.
Bitte beachten Sie:
Eine Options- oder Vormerkbestätigung, die z. B. im Reisebüro oder über ein Buchungssystem erstellt wird, ist noch keine verbindliche Reisebestätigung. Sie dokumentiert lediglich den Inhalt Ihrer Buchungsanfrage.

Wenige Minuten nach Abschluss Ihrer Online-Buchung erhalten Sie per E-Mail eine Buchungsbestätigung mit Ihrer Vorgangsnummer.
Ihre Reisebestätigung und Rechnung erhalten Sie unmittelbar nach Prüfung Ihrer Anfrage ebenfalls auf digitalem Wege, sofern Ihre Buchung bestätigt werden kann.

Wenn Sie für Ihr Reiseland ein Visum benötigen, informieren wir Sie darüber auf Ihrer Rechnung und Bestätigung sowie in unserer Reisebeschreibung. Weitere Details finden Sie auf der Webseite des Auswärtigen Amtes:

Für die Beantragung Ihres Visums empfehlen wir Ihnen unseren zuverlässigen Partner Visa Dienst Bonn. Bestellen Sie Ihr Visum bequem online. Für jedes Reiseziel müssen Sie nur das jeweilige PDF-Dokument herunterladen.
Bei Fragen zum Thema Visum wenden Sie sich bitte direkt auf die Webseite visum.de

Bitte beantragen Sie Ihr Visum frühestens 8 Wochen vor und möglichst nicht später als 4 Wochen vor Reisebeginn.

Wenn Ihre Reise z. B. Inlandsflüge, Zugfahrten, Ausflüge etc. beinhaltet, kann es notwendig sein, dass wir vor Ihrer Reise für die Buchung dieser Leistungen Passdaten an die Airline/Agentur übermitteln müssen.
Ob und welche Daten erforderlich sind, teilen wir Ihnen auf Ihrer Reisebestätigung/Rechnung mit. Bitte geben Sie uns nach deren Erhalt unter Angabe der Vorgangsnummer die Passdaten aller Reiseteilnehmer durch: +49 6101 984 281 | service@bavaria-fernreisen.de
Bitte achten Sie bei der Angabe Ihrer Daten unbedingt darauf, dass Sie uns diese genau so angeben, wie sie im Pass stehen. Bei nachträglichen Änderungen Ihrer Daten können Kosten entstehen. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren AGB.

Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie 20 Tage vor Reiseantritt per E-Mail. Bei Kurzfristbuchungen kann dieser Zeitraum unterschritten werden. Wenn Sie Ihre Reise online gebucht haben, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit einer Vorgangsnummer.
Wichtig: Ihre Reiseunterlagen sind nur in ausgedruckter Form gültig. Die Vorlage auf einem mobilen Endgerät ist nicht ausreichend.
Auf Wunsch erhalten Sie alle Unterlagen auch per Post gegen eine Gebühr von 5 €. Bitte kontaktieren Sie uns zu diesem Zweck per E-Mail an service@bavaria-fernreisen.de unter Angabe Ihrer Vorgangsnummer.

Umbuchungen (z. B. Änderung von Reisedatum, Ziel, Unterkunft, Flugtarif etc.) sind grundsätzlich nur durch Stornierung der ursprünglichen Buchung und gleichzeitige Neuanmeldung möglich.
Ausnahme: Bei Bus- und Bahnreisen kann der Abfahrtsort bis 8 Tage vor Reisebeginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von 25 € pro Person geändert werden.
Ersatzteilnehmer
Sie können bis spätestens 7 Tage vor Reisebeginn verlangen, dass eine andere Person an Ihrer Stelle an der Reise teilnimmt.
Dies muss schriftlich (z. B. per E-Mail oder Brief) erfolgen.
Bedingung: Die Ersatzperson erfüllt die vertraglichen Anforderungen der Reise.
Der ursprüngliche und der neue Reiseteilnehmer haften gemeinsam für den Reisepreis und evtl. entstehende Zusatzkosten. Diese werden transparent ausgewiesen.

Stornierung / Rücktritt vor Reisebeginn
Sie können Ihre Reise jederzeit vor Reisebeginn stornieren. Es fallen Stornokosten gemäß folgender Pauschalen an:
Pauschalreisen: Zeitraum vor Reisebeginn Stornokosten
bis 50. Tag 20 %
49.–30. Tag 45 %
29.–15. Tag 55 %
14.–9. Tag 75 %
ab 8. Tag / Nichtantritt 90 %

Kreuzfahrten & Flussreisen: Zeitraum vor Reisebeginn Stornokosten
bis 90. Tag 20 %
89.–30. Tag 35 %
29.–22. Tag 55 %
21.–15. Tag 75 %
ab 14. Tag / Nichtantritt 90 %

Nur-Hotel-Buchungen: Zeitraum vor Reisebeginn Stornokosten
bis 30. Tag 20 %
29.–22. Tag 30 %
21.–15. Tag 40 %
14.–7. Tag 50 %
6.–1. Tag 75 %
am Anreisetag / Nichtantritt 90 %

Hinweis: Für Sonderleistungen (z. B. Eintrittskarten, Sonderflüge, Business-Class, Sitzplatzreservierungen), die einzeln ausgewiesen sind, können 100 % Stornokosten anfallen, wenn Bavaria seinerseits keine Erstattung erhält.

Wir bieten Ihnen verschiedene Reiseversicherungen über unseren Partner HanseMerkur an. Am besten schließen Sie die Versicherung direkt bei der Reisebuchung ab, damit Sie von Anfang an optimal geschützt sind.

Reise-Rücktrittsversicherung für Flug- und Schiffsreisen weltweit bis 45 Tage

Reiseschutz Platin für Flug- und Schiffsreisen weltweit

Übernahme des Selbstbehaltes weltweit

Auf unseren Standard Rundreisen variieren die Gruppengrößen je nach Reiseziel und Termin stark. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie unter Umständen mit einem gut gefüllten Reisebus voller Entdecker unterwegs sein können.
Wenn Ihnen eine kleine Gruppe lieber ist, empfehlen wir Ihnen unsere Kleingruppen-Rundreisen.

Eine normale Sitzplatzreservierung können Sie gerne nach Ticketing am Check In Schalter selbst vornehmen. Für manche Reisen besteht die Möglichkeit, eine Vorübernachtung, ein höherwertiges Hotel und/oder eine höherwertige Klasse für Ihren Flug zu reservieren. Wenden Sie sich mit Ihren Wünschen bitte an unsere Reservierung:
E-Mail: service@bavaria-fernreisen.de | Telefon: +49 6101 984 288

In Kooperation mit der Deutschen Bahn AG, bieten wir Ihnen einen Anreise-Service für alle Fernreisen. Mit unserem "Zug zum Flug"-Paket bekommen Sie für alle innerhalb Deutschlands gelegenen Abflughäfen sowie für den in Österreich liegenden Flughafen Salzburg und den in der Schweiz liegenden Euro-Airport Basel einen optimalen Anschluss an Ihren Flug.
Nähere Informationen zu diesen beiden Flughäfen finden Sie auch in Ihren Reiseunterlagen.

Welche Verpflegungsart in Ihrer Reise inkludiert ist, finden Sie auf unserer Homepage jeweils unter dem Reiter "Ihre Reise" in den Inklusivleistungen oder in Ihrer Buchungsbestätigung.

Hier wird Ihnen genau aufgelistet welche Mahlzeiten in Ihrer Reise enthalten sind.
Unsere Verpflegungsarten:
Halbpension: Besteht generell aus einem Frühstück und einem Mittag- oder Abendessen und beinhaltet üblicherweise keine Getränke

Verpflegung laut Ausschreibung: Bei einer „Verpflegung laut Ausschreibung“ handelt es sich in der Regel um eine Mischform mit z.B. Halbpension an einigen Tagen und nur Frühstück an anderen (z. B. 10 x Frühstück (Tag 2 - 11), 2 x Mittagessen (Tag 2 - 3), 4 x Abendessen (Tag 5 - 8)).

Vollpension: Inkludiert sind Frühstück, Mittag- und Abendessen und üblicherweise keine Getränke

Vollpension-Plus: In der Regel sind zusätzlich bestimmte Getränke zu den Essenszeiten enthalten (zum Beispiel Wasser und Wein) oder es wird eine weitere zusätzliche Verpflegungsleistung angeboten.

All-Inclusive: Beinhaltet in der Regel Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie eine Vielzahl an Getränken und Snacks

Premium-All-Inclusive: Einige Reedereien und Hotels bieten ein Premium-All-Inclusive-Paket an, welches zusätzlich weitere Serviceleistungen beinhaltet.

Genauere Informationen finden Sie in der jeweiligen Reiseausschreibung.

Bei Rundreisen, aber auch Kreuzfahrten, können wir oftmals keine Kinderermäßigung gewähren. In der Regel zahlen Kinder den vollen Reisepreis.

Gern fragen wir jedoch bei unseren Leistungsträgern für Sie nach. Entscheidend ist dann das Alter des Kindes bei Reiseantritt. Dieses muss vor Ort mit einem offiziellen Dokument nachgewiesen werden.

Bitte informieren Sie sich zu den aktuellen Sicherheitshinweisen Ihres Reiselandes beim Auswärtigen Amt.
Wir beobachten die Sicherheitslage in allen Zielgebieten sehr aufmerksam.
Als Informationsquelle dienen uns hauptsächlich die Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes, aber auch Berichte unserer Partner in den Zielgebieten.

Nutzen Sie den 'Web-Check-in' Ihrer Reederei und füllen Sie alle Angaben bequem online aus.

Die Kabinenverteilung obliegt der Reederei. Aber Sie können die Kabinenkategorie selbst aussuchen. Das heißt, Sie können wählen, ob Sie z. B. eine Innen-, Außen- oder Balkonkabine buchen möchten.

Mit Erhalt der Reiseunterlagen wird Ihnen Ihre Kabinennummer mitgeteilt. Die Lage Ihrer Kabine können Sie auf dem Deckplan einsehen. Sie finden diesen in der Reisebeschreibung unter dem Punkt "Ihr Schiff".

Mit dem Erhalt Ihrer Reiseunterlagen erhalten Sie wichtige Informationen zur Anreise zum Hafen und ggf. eine Adresse mit Parkmöglichkeiten für Ihren PKW. Sollten Sie mit dem Flugzeug zum Abfahrtshafen reisen, werden Sie am Flughafen von einem Mitarbeiter unserer Landagentur oder der Reederei empfangen.
Hier erhalten Sie dann weitere Informationen, wie Sie zum Hafen gelangen.